Straetus incasseert snel en daadkrachtig, met behoud van de klantrelatie. Wij hanteren een effectieve en transparante werkwijze. We nemen direct contact op met de debiteur, zowel telefonisch, schriftelijk als per e-mail. Op een nette maar dringende manier wordt de debiteur aangespoord om de vordering te betalen. Vaak leidt dit tot een snelle betaling van de vordering, soms tot een betalingsregeling. Indien nodig gaan wij zelfs langs voor een huisbezoek.

Als opdrachtgever kunt u de voortgang van het incassotraject eenvoudig monitoren in onze online omgeving, zodat u altijd volledig op de hoogte bent van het proces.

Deze fase wordt de minnelijke fase genoemd. Leidt dit niet tot het gewenste resultaat, dan volgt de gerechtelijke fase. Echter, in de meeste gevallen slaagt Straetus erin om binnen de minnelijke fase het gewenste resultaat te bereiken.